MANCATO RIMBORSO DI CONVERSIONE CREDITI WIZZ IN DENARO

Buongiorno, in data 03/05/2023 mi è stato cancellato causa sciopero (il volo era all'interno della fascia garntita) il volo con prenotazione BKCZSK Lamezia terme-Milano malpensa del 04.06.2023 delle ore 09.25. Mi avete rimborsato con dei crediti wizz del quale ho provato a chiedere la conversione e bonifico ma una volta inserito il codice di prenotazione mi risulta Booking not eligible for refund. Non riesco neanche a mettermi in contatto col call center e la chat è automatica. Dal momento che per tornare a Milano ho speso dei soldi noleggiando una macchina pagando il casello e la benzina e sorbita 18 ore di traffico. Chiedo di riavere almeno il rimborso del biglietto sul mio conto. Grazie

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