Mancato rimborso di un ordine parziale

Spett. le AmicaFarmacia, in merito all'ordine n 0615025632 non ho ho ancora ricevuto accredito come da voi indicato per i prodotti mancanti a vostro magazzino e quindi non spediti. Nonostante i miei solleciti ad oggi non ho ancora avuto alcuna risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.