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Mancato rimborso di una parte dell'ordine non pervenuto

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

B. F.

A: FARMAÈ

14/08/2025

Spett. Farmaè In data 20/06/2025 ho effettuato presso il vostro shop online un ordine di importo di € 111,21, contestualemente a voi corrisposto tramite Paypal. In data 25/06/2025, il vostro servizio mi comunica, a seguito di un mio sollecito, che per problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo mi sarebbe stato corrisposto il rimborso della somma relativa al resto dei prodotti per un totale di € 68,69. Nonostante i solleciti continui non ho più avuto risposta. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: B. F.

14/08/2025

Gentile cliente, abbiamo provveduto a inoltrare un sollecito all’amministrazione. Ci scusiamo per il disagio causato. Restiamo a disposizione. Elena Team farmaè Questa email è un servizio di farmae.it. Fornito da Zendesk. Il 14 agosto 2025 alle ore 10:01:02 UTC, reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ [WNZ3KD-KNWY2]


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