In data 09/02/25 ho effettuato un ordine su Farmaè per la cifra totale di 124,28€, per un totale di 8 prodotti, di cui solo 5 sono arrivati a destinazione, nonostante nella mia area riservata del loro sito risultino tutti quanti spediti.
Ho ricevuto quindi la spedizione senza parte di quanto ordinato, ma senza essere stata minimamente avvisata. Ho dovuto scrivere io successivamente per chiedere spiegazioni, al che mi è stato risposto che la merce era effettivamente mancante in magazzino e che quindi mi avrebbero rimborsato.
Il problema è che ad oggi non ho ancora visto alcun rimborso, né ricevuto comunicazione da Farmaè. Ho inviato loro un'altra email qualche giorno fa, ma nessuna risposta. I numeri di telefono risultano disattivati, quindi vorrei proprio capire come fare per riavere i miei soldi indietro.
Il mio numero d'ordine è 1017763695
