MANCATO RIMBORSO E NESSUN TIPO DI ASSISTENZA

Buongiorno, sperando di ricevere risposta, vi contatto in merito al rimborso relativo all’ordine n. 0614911088, effettuato in data 2 maggio. Ad oggi non ho ancora ricevuto alcun aggiornamento né l’accredito del rimborso previsto. Al numero clienti non risponde nessuno, il form invia solo e-mail automatiche, dalle email ufficiali non ho MAI ricevuto risposta che non fossero promozioni. Mi domando se ci siano comunicazioni ufficiali in merito ai ritardi nei rimborsi, dal momento che si tratta di una situazione che, a quanto sembra, coinvolge numerosi altri clienti. E chiedo informazioni CERTE sulle tempistiche del rimborso. In attesa di una risposta (non automatica ._. ) vi porgo i miei Saluti.🌷