Buongiorno,il 19 Agosto ho acquistato un monitor Samsung online, con ritiro in negozio nel centro di Forlí.L'ho ritirato il 28 Agosto appena tornato dalle ferie.Il monitor non era delle dimensioni giuste per il mio spazio limitato e ho richiesto un reso con l'apposito modulo online, entro i 14 giorni previsti per il diritto di recesso.Il monitor é stato solamente posizionato sulla scrivania per prova e mai utilizzato.Venerdí 3 Settembre ho fatto ispezionare il monitor allo staff Luca Valentini del dipartimento computer di Comet Forlí, che ha testimoniato la conformitá del prodotto per la rivendita da nuovo. Ed é disponibile per chiarimenti.Ho inoltre inviato al Servizio Resi Comet le fotografie richieste del prodotto e dell'imballo. Da 5 giorni non ricevo risposte alle mie email e richiedo il completamento del mio reso e rimborso.GraziePaolo Donati