Mancato rimborso economico

Abbiamo acquistato degli integratori per la gravidanza sul sito Amicafarmacia il 17/03/2025, pagando 42.1 € al momento del check out . Il 19/03 ci inviano una mail dicendo che per un errore di magazzino, i prodotti non sono disponibili e che avrebbero provveduto al rimborso entro 14 giorni lavorativi. Ad oggi 19/04/2025, nonostante 2 richieste inviate attraverso il loro form online, nessun rimborso è stato effettuato e non è arrivata alcuna risposta! Ordine 0614772967 del 17/03/25 Importo 42,10 €