MANCATO RIMBORSO FARMAÈ

Buongiorno, in data 27/05/2025 ho effettuato un ordine su FARMAÈ n.1018616338‬ per un prodotto per un importo di € 17,32. In data 04/06 ricevo un mail di comunicazione di mancanza di disponibilità del prodotto: N. 1 confezione di "BeTotal Advance B12 (15 flaconcini) Per un totale rimborso di € 17,32 L'avviso di rimborso mi è stato inviato da "refunds@taleagroupspa.com" in data 04/06/25, comunicandomi che il rimborso sarebbe avvenuto con le stesse modalità con cui ho effettuato il pagamento (tramite carta di debito Intesa Sanpaolo). Ad oggi 18/06/2025 non ho ancora ricevuto nessun rimborso. CREDO CHE VENDERE PRODOTTI "NON DISPINIBILI" SIA UNA PRATICA SCORRETTA.

Gentile cliente ci scusiamo per l'accaduto,procediamo al sollecito in amministrazione al fine di far effettuare il rimborso prima possibile. Restiamo a disposizione Saluti --------------------

Buongiorno, mi avete già inviato la stessa risposta per un altro reclamo di rimborso in corso, ed il rimborso non è mai avvenuto. Attendo rimborso immediato! Saluti. Rita Tarantini

Buongiorno a distanza di quasi una settimana non ho ancora ricevuto il rimborso. Se non lo riceverò entro venerdì 27/06/25 attiverò la tutela legale tramite Altro Consumo!