Spett. Argos S.r.l.
Sono Roberto Neri, C.F. NRERRT57D27H501A, titolare del contratto per la fornitura di gas naturale, codice cliente CL0165488. PDR 00881110894167, di Via Luigino Tandura 59, 00128 Roma (RM).
Con la fattura n. 20260000117391 del 05.01.2026 si segnalava un credito con relativo rimborso di 233,00 euro. Con successiva fattura n. 20260000207674 del 01.02.2026 veniva disposto il pagamento di 228,00 euro senza effettuare, come invece sarebbe stato corretto, alcuna compensazione con la fattura di credito precedente. Si chiede, pertanto, di indicare urgentemente e con chiarezza le modalità e i tempi del rimborso dovuto.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, si procederà con la segnalazione all'Autorità Giudiziaria competente, alle Associazione dei Consumatori, all'Autorità di Regolazione per l'Energia, Reti e Ambiente (ARERA) e agli Organi di Informazione. Non si esiterà, inoltre, ad adire le vie legali a tutela dei diritti lesi e alla immediata e irrevocabile disdetta dei contratti di fornitura del gas naturale e dell'energia elettrica con voi sottoscritti.
