Mancato rimborso, merce non arrivata

Buongiorno, per l'acquisto # 00190257 del 21/05/2026 Dopo le diverse mail e messaggi di segnalazione, passato un mese, non ho ancora ricevuto un rimborso concordato di oltre 2300 euro su un ordine di circa 6300 euro per i prodotti non arrivati e arrivati rotti. Ho più volte chiesto almeno una data di riferimento del rimborso, nessuna risposta; N. ordine # 00190257 Qui sotto la lista dei prodotti che dovevate rimborsare: - Siemens KB96NVFE0 IQ300 Frigorifero da Incasso € 1.179,99 - Disperso mai arrivato - Forno da Incasso Multifunzione Hotpoint € 544,99 - disperso mai arrivato -Piano Cottura da Incasso Induzione 60 cm 4 Zone comandi Touch Direct Control Vetroceramica Nero Beko HII 64200 MT HII64200MT € 196,99 - Arrivato completamente rotto -Cappa Incasso 60 cm Anticondensa Acciaio Inox Elica BOXIN DRY IX/A/60 PRF0181274 € 389,99 - Arrivata rotta Totale 2.311,96 euro Chiedo pertanto per l'ultima volta un riscontro ed il rimborso dei prodotti citati.