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Mancato rimborso nota di credito del 20/08/2025

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. C.

A: Argos

07/02/2026

Buongiorno a tutti, dopo 5 telefonate all'assistenza, 1 visita di persona presso un loro ufficio, e una interazione con una loro commerciale, dopo la bellezza di più di 150gg ancora non ho ricevuto lo storno di una nota di credito di 209.56€ causata da un Loro disservizio nella bolletta precedente. I loro commerciali continuano a tempestarmi di e-mail per rientrare in Argos, ma oramai nessuno più risponde al mio disservizio. Chiedo di essere rimborsato entro 30 giorni di calendario, oppure procederò direttamente alla segnalazione presso ARERA aprendo una pratica di conciliazione, la quale verrà usata per segnalare all'AGCM quanto sta accadendo. Vi ringrazio.

Messaggi (1)

L. C.

A: Argos

19/03/2026

Seriamente, più di un mese, nessuna risposta? Questa è la serietà di Argos? Volete dirmi che volete assolutamente tenervi i miei 209.56€? Argos ha bisogno di rubarmi 209.56€ per poter sopravvivere? Si, rubarmi, perché avete emesso fattura di storno, non ci pagate le tasse, non sono guadagnati da un servizio fatturato. Non ho parole. 7 mesi per un bonifico. E neanche il diritto di una risposta, ma i vostri commerciali continuano ad inviarmi mail di proposte contrattuali, e, quando chiedo di riavere i miei soldi, nessuno mai risponde. Questa è Argos.


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