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Mancato Rimborso Ordine: 1018783605

In lavorazione Pubblico

FARMAÈ

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. F.

A: FARMAÈ

21/09/2025

Buona sera in data 16 Luglio ho effettuato un ordine online presso la farmacia Farmaè per mia madre di 85 anni per un importo di euro 152,05. Dopo 6 giorni scrivono che nessun integratore è disponibile e che sarà effettuato il rimborso. Ad oggi 21 settembre dopo vari solleciti e una Pec nessuna risposta e soprattutto nessun rimborso. Chiedo la restituzione della somma pagata entro 10 giorni o mi vedrò costretta a tutelare i diritti di mia madre tramite azioni legali. Attendo riscontro.

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: M. F.

22/09/2025

Gentile cliente, Il rimborso è stato emesso in data odierna e lo vedrà accreditato secondo le tempistiche di disposizione del metodo di pagamento da lei utilizzato. Ci scusiamo per il ritardo nell’evasione della pratica. Cordiali saluti Team farmaè Questa email è un servizio di farmae.it. Fornito da Zendesk. Il 21 settembre 2025 alle ore 21:00:30 UTC, reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

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