Mancato rimborso ordine annullato

In merito all’ordine 1018100929, in data 3 aprile Farmaè mi ha comunicato tramite mail che avrebbe provveduto al rimborso dell’ordine per mancata disponibilità dei prodotti. Ad oggi nessun rimborso è ancora arrivato. Ho aperto diversi ticket sulla specifica sezione del sito senza alcuna risposta. Vi prego di provvedere quanto prima al rimborso.

Gentile cliente, abbiamo provveduto a inoltrare un sollecito all’amministrazione. Ci scusiamo per il disagio causato. Restiamo a disposizione. Elena --------------------

A valle del mio sollecito del 20 giugno non ho ancora ricevuto nessun rimborso. Sono passati ulteriori 14 giorni a valle dei 3 mesi già trascorsi. Vi prego di mandare quanto prima il rimborso di una merce mia arrivata.