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Mancato rimborso ordine annullato dal venditore

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

D. M.

A: Amicafarmacia

09/07/2025

Spett. Amicafarmacia Ho effettuato l’ordine #0615034244 il 15/06/2025 con pagamento immediato tramite Paypal. Il 20/06/2025 ricevo mail da refunds@taleagroupspa.com in cui mi si informa che per problemi dovuti all’aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo riceverò un rimborso relativo a tutti gli articoli ordinati sullo stesso metodo utilizzato per il pagamento. Ad oggi non ho ricevuto né il rimborso né i prodotti né altre comunicazioni . Vi sollecito quindi ad emettere il rimborso che mi spetta, avendo pagato dei prodotti mai nemmeno spediti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Cordiali Saluti

Messaggi (1)

Amicafarmacia

A: D. M.

10/07/2025

Gentile cliente, abbiamo provveduto al rimborso in data odierna. Seguici anche su: Farmaé- Salute e Benessere customercare@farmae.it www.farmae.it Ai sensi del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 - Codice in materia di protezione dei dati personali, si precisa che le informazioni contenute in questo messaggio e negli eventuali allegati sono riservate e per uso esclusivo del destinatario. Persone diverse dallo stesso non possono copiare o distribuire il messaggio a terzi. Chiunque riceva questo messaggio per errore,épregato di distruggerlo o inviarlo a customercare@farmae.it Grazie Thismessageanditsattachmentsareaddressedsolelyto thepersonsaboveandmaycontainconfidentialinformation.Ifyouhavereceivedthemessageinerror, beinformedthatanyuse of thecontenthereofisprohibited. Pleasereturnitimmediatelyto thesenderand delete themessage. Shouldyouhaveanyquestions,pleasecontactusbyreplyingto customercare@farmae.it Thankyou Il giorno mer 9 lug 2025 alle ore 19:45 reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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