Mancato rimborso per diritto recesso

Buongiorno, il 24 Agosto ho sottoscritto un piano mensile a 46,99 euro , il 30 agosto volevo disattivare, ma evidentemente ho sbagliato ed ho esercitato il diritto di recesso, il 1 settembre mi avete mandato mail di conferma del recesso ed inibito la visione dei contenuti. DAZN può trattenere una somma proporzionale ai giorni o ai contenuti fruiti fino al momento del recesso", adesso io ho usufruito di 7 giorni su 31 pagati, ho visto 3-4 partite sulle decine disponibili nel mese e pagate, perchè non dovrei essere rimborsato? resto in attesa di un gentile riscontro prima di rivolgermi ad altroconsumo Se DAZN non risponde entro 14 giorni o rifiuta illegittimamente il rimborso, puoi rivolgerti alle associazioni dei consumatori o avviare una procedura di risoluzione alternativa delle controversie