mancato rimborso per ordine annullato

Spett. radionovelli In data 31/10/2023 ho acquistato presso il Vostro negozio un frigorifero pagando contestualmente l’importo di [€ 47.66]. L'ordine è stato da voi annullato, ma ancora non è stato eseguito il rimborso del prezzo pagato, anche avendo sollecitato più volte via email. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.