Mancato rimborso per pacco danneggiato durante la spedizione

Salve, ho acquistato un disco 33 giri su Vinted. L'articolo è arrivato danneggiato sia per colpa del venditore, sia per colpa del corriere. Ho fatto il reclamo su Vinted, ho mostrato tutte le prove fotografiche, ho spiegato i fatti e invece di ricevere un rimborso, ho avuto una proposta di reso a mie spese. Secondo le politiche di Vinted, ho diritto all'annullamento dell'ordine. Vinted sta violando le sue politiche di tutela del consumatore. Tenendo conto che ho pure pagato una protezione acquisti. In merito a questo, continuano a non rispondermi alla mia richiesta di rimborso senza spiegarmi perché non accettano la mia richiesta, violando le loro politiche di rimborso relative ad articoli danneggiati durante la spedizione.Per questo motivo ho intenzione di denunciare Vinted perché non mi sta tutelando secondo le sue regole.Se non avrò riscontro, passerò per vie legali.

Ciao,Questa è una risposta automatica.Abbiamo ricevuto il tuo messaggio e ti risponderemo entro le prossime 48 ore. Ti chiediamo gentilmente di non rispondere a questo messaggio e di non aprire nuove richieste per la stessa questione, poiché ciò intaserebbe il sistema e la risoluzione prenderebbe più tempo del dovuto.Grazie per la cooperazione.Cordiali saluti,Team Vinted

Gentile SignoraSignore,Confermiamo di aver ricevuto la Sua e-mail.La risposta alla Sua richiesta verrà inviata al Suo indirizzo e-mail.Cordiali saluti,Klaudio Team Vinted

Non voglio risposte automatiche.Voglio che riconosciate che l&#39articolo &#232 arrivato danneggiato, sia per colpa del venditore, sia del corriere e che quindi annullate l&#39ordine.Allego per l&#39ennesima volta le prove fotografiche

Ciao,Questa è una risposta automatica.Abbiamo ricevuto il tuo messaggio e ti risponderemo entro le prossime 48 ore. Ti chiediamo gentilmente di non rispondere a questo messaggio e di non aprire nuove richieste per la stessa questione, poiché ciò intaserebbe il sistema e la risoluzione prenderebbe più tempo del dovuto.Grazie per la cooperazione.Cordiali saluti,Team Vinted

Gentile SignoraSignore,Confermiamo di aver ricevuto la Sua e-mail.La risposta alla Sua richiesta verrà inviata al Suo indirizzo e-mail.Cordiali saluti,Klaudio Team Vinted

Da giorni e giorni aspetto una risposta e attendo che annulliate l&#39ordine. Continuate ancora a non rispondermi e a non prendere in considerazione il mio reclamo

Ciao,Questa è una risposta automatica.Abbiamo ricevuto il tuo messaggio e ti risponderemo entro le prossime 48 ore. Ti chiediamo gentilmente di non rispondere a questo messaggio e di non aprire nuove richieste per la stessa questione, poiché ciò intaserebbe il sistema e la risoluzione prenderebbe più tempo del dovuto.Grazie per la cooperazione.Cordiali saluti,Team Vinted

Gentile SignoraSignore,Confermiamo di aver ricevuto la Sua e-mail.La risposta alla Sua richiesta verrà inviata al Suo indirizzo e-mail.A presto.Riadh Team Vinted

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Gentile SignoraSignore, Confermiamo di aver ricevuto la Sua e-mail. La risposta alla Sua richiesta verrà inviata al Suo indirizzo e-mail. Cordiali saluti, Klaudio Team Vinted

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Ciao, Questa è una risposta automatica. Abbiamo ricevuto il tuo messaggio e ti risponderemo entro le prossime 48 ore. Ti chiediamo gentilmente di non rispondere a questo messaggio e di non aprire nuove richieste per la stessa questione, poiché ciò intaserebbe il sistema e la risoluzione prenderebbe più tempo del dovuto. Grazie per la cooperazione. Cordiali saluti, Team Vinted