mancato rimborso per prodotto non disponibile

Spett. Farmae In data 16/05/25 ho effettuato l'ordine 1018525450 presso il Vostro negozio pagando contestualmente l’importo di 9.34€. Dopo una settimana mi avete scritto dicendomi che il prodotto non era disponibile e che sarei stato rimborsato entro 14 gg lavorativi. Ad oggi (28/06/2025) questo rimborso non è ancora avvenuto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.