mancato rimborso per prodotto non disponibile

Spett. Farmae In data 04/04/2025 ho effettuato l'ordine 1018175614 presso il Vostro negozio pagando contestualmente l’importo di 10,46€. Dopo una settimana mi avete scritto dicendomi che il prodotto non era disponibile e che sarei stato rimborsato entro 14 gg lavorativi. Ad oggi (30/05/2025) questo rimborso non è ancora avvenuto nonostante numerosi solleciti da parte mia attraverso i canali da voi indicati, a cui non avete mai risposto. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Gentile cliente ci scusiamo per l'accaduto,procediamo al sollecito in amministrazione al fine di far effettuare il rimborso prima possibile. Restiamo a disposizione Saluti --------------------