Mancato rimborso prodotti relativi a 2 ordini

Buongiorno, scrivo per richiedere il rimborso che ancora non é stato effettuato sia dell’ordine in oggetto, nel quale mancavano 2 articoli per un totale di 23,88 euro, sia per l’ordine numero 1018675634 non inviato corrispondente a 12,56 euro. Ho già inviato a Farmaé altre mail con richiesta di rimborso alle quali non ho ricevuto risposta, grazie Laura Franzosi