Buongiorno
Richiedo il rimborso della quota di assicurazione pagata (109,02€) al momento della prenotazione. il viaggio (struttura ricettiva in hokkaido - giappone) aveva la possibilità di cancellazione gratuita entro il 15 gennaio 2027 senza alcun tipo di penale. non essendoci stato nesssun addebito relativo al pagamento della struttura al momento della cancellazione non ci sono stati problemi. epilogo diverso per la quota spesa relativa all'assicurazione sanitaria di cui in oggetto. essendo annullato il viaggio, viene meno l'oggetto del contratto. richiedo quindi lo storno integrale anche della quota assicurativa.
Ho provato a contattare mezzo mail e mezzo numero dedicato assistenza la vs compagnia assicurativa senza alcun tipo di risposta.
