Spett. Zalando
In data 20.05.2026ho acquistato presso il Vostro negozio online un con codice ordine 10401231768112 pagando contestualmente l’importo di [€49,99] .
Alla consegna del prodotto, avvenuta il 22.05.2026 ], potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite reso online il 29.05.2026 max 14 gg dalla consegna].
Il 29.05.2026 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi .
Tuttavia ad oggi, trascorsi più di 30 giorni ] giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a [€49.99]. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
