Spett. Euronics
In data 22 novembre 2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un “ACER - Notebook ASPIRE 3 A315-59-73HT-Silver” pagando contestualmente l’importo di 639€.
Alla consegna del prodotto, avvenuta il 22 novembre 2025, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite modulo di contatto presente sul vostro sito WEB il giorno seguente al ritiro 23 novembre 2025.
Il 2 dicembre 2025 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho consegnato presso il punto vendita di Pontedera il prodotto in data 2 dicembre 2025.
Tuttavia ad oggi, trascorsi quasi 2 mesi, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 639€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Segnalo di avervi contattato più volte senza mai ottenere riscontro.
Spero in un vostro rapido riscontro, visto anche il numero di acquisti fatto da voi, e la fiducia a voi accordata da anni, segnalo essere primo reso che faccio….
