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Mancato rimborso reso Scarpe&Scarpe

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

C. V.

A: Scarpe&scarpe

31/07/2026

Spett. Scarpe&Scarpe In data 18/05/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un paio di scarpe (Ordine n. #000733177). Nel dettaglio: Sneakers beige con zip e dettaglio animalier, SKU: 040300930010022, taglia 39, totale ordine 41,99€. Alla consegna del prodotto in data 22/05/2026, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lgs. 206/05 e ho avviato la procedura di reso tramite il Vostro portale online in data 26/05/2026, che è stata approvata il giorno seguente 27/05/2026. A seguito delle Vostre istruzioni, in data 29/05/2026 ho provveduto a consegnare il pacco presso il punto InPost in modalità Paperless (Codice tracciamento reso: BCBL380120526233933). Tuttavia ad oggi, trascorsi oltre 60 giorni dal deposito del reso, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato. Vi invito pertanto a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sullo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Pagamento avvenuto Approvazione reso + presa in carico di InPost


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