Mancato rimborso Rock Legacy at the Opera, Teatro Clerici di Brescia

Buonasera, ho acquistato tramite TicketOne due biglietti per l’evento “Rock Legacy at the Opera”, previsto il 4 ottobre 2025 presso il Teatro Clerici di Brescia. L’evento è stato successivamente annullato/sospeso e, ad oggi, non ho ricevuto alcun rimborso. TicketOne mi ha indicato che, dopo ripetuti tentativi, non sono riusciti a contattare l'organizzatore e di farlo io stessa facendo riferimento alla società “Future Entertainment S.R.L.S.”, tuttavia tale società risulta irreperibile e priva di contatti ufficiali verificabili. Di conseguenza chiedo assistenza per ottenere il rimborso dei biglietti acquistati. Dispongo di tutta la documentazione relativa all’acquisto e alle comunicazioni intercorse.