Mancato rimborso su ordini annullati da venditore

Spett. Talea Group s.p.a., Sto attendendo il rimborso per gli ordini fatti in data 6 e 9 giugno n. 2025730430130 su Doc Peter e n.1018419445 su Farmaè. Ho scritto molte volte ma non ho mai avuto riscontro. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Gentile cliente ci scusiamo per l'accaduto,procediamo al sollecito in amministrazione al fine di far effettuare il rimborso prima possibile. Restiamo a disposizione Saluti --------------------

Salve, ho ricevuto solo rimborso per ordine Farmae, non DocPeter

13 giu 202514:25:05ClosedCliente Non notificato Sono stati rimborsati 27,06€ online. ID transazione: 8gd8zq9q-refund Gentile cliente, la ringraziamo per averci contattati e le chiediamo scusa per il disagio arrecatole. Il rimborso relativo ai prodotti mancanti ci risulta correttamente emesso sul metodo di pagamento da lei utilizzato durante la conclusione dell'ordine. Restiamo a sua disposizione.Team Farmaè- Barbara --------------------

Ho fatto ordine sia su Farmae che su Doc Peter sempre di Talea Group spa. L'ordine di Farmae è stato rimborsato ma non ordine n.730430130 di DocPeter