Buonasera,
vorrei presentare un reclamo nei confronti dell’università telematica pegaso.
Il 9 marzo ho presentato richiesta di rimborso per la tassa d’iscrizione versata, dell’ammontare di 200€, a causa di sopravvenute problematiche non ho potuto concludere l’iscrizione e procedere con l’immatricolazione.
Mi hanno fornito un solo indirizzo mail, al quale ho inviato più di 50 mail, senza mai ricevere risposta.
Al telefono il centralino mi rispondeva che non fosse un’area di loro competenza e che non vi fossero persone alle quali potessi sottoporre la problematica.
Il rimborso doveva essere erogato entro 60 giorni lavorativi, chiaramente abbondantemente decorsi.