Spett. Wizz Air,
in data 24/08/2026 mi sono presentato all'aeroporto di Siviglia (SVQ) in possesso di regolare biglietto (prenotazione IL2G2M) per il volo W46024 diretto a Roma Fiumicino (FCO).
Il volo è partito soltanto il 25/08/2026 alle ore 12:00, giungendo a destinazione con un ritardo di circa 15 ore rispetto all'orario previsto.
Durante l'attesa mi è stato messo a disposizione l'hotel, ma senza alcun servizio di trasporto da e per l'aeroporto. Sono stato quindi costretto a sostenere personalmente le spese di taxi, per un totale di 59,60 € (andata e ritorno).
Tali spese rientrano nel diritto all'assistenza previsto dall'art. 9, par. 1, lett. c) del Reg. UE 261/2004 (trasferimento tra aeroporto e luogo di sistemazione).
Ho già presentato reclamo a Wizz Air (UID 3173ee75) e, su vostra richiesta del 2 settembre, ho inviato lo stesso giorno il mio documento d'identità. Non ho ricevuto alcuna risposta ai successivi solleciti.
Richiedo pertanto il rimborso di 59,60 €, tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione.
