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Mancato rimborso vaucher (parziale)

Chiuso Pubblico

Msc crociere

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

G. M.

A: Msc crociere

30/03/2023

Buongiorno, avevo prenotato una crociera nel 2019 annullata nel 2020, ho rifiutato il vaucher e ho atteso due anni come per legge il rimborso, mi hanno però rimborsato 600,00 euro meno del mio bonifico, l'errore è stato riconosciuto da parte di msc, ma è trascorso un altro anno e ancora sono in attesa, dopo aver fatto decine di mail di sollecito.Non so più cosa fare, grazie per la risposta, in occasione Cordiali Saluti

Messaggi (1)

G. M.

A: Msc crociere

04/04/2023

Vorrei essere rimborsato, sono passati tre anni da quando ho effettuato il pagamento, non so se lo fanno a posta a ritardare in modo che le persone alla fine rinunciano per disperazione, spero e mi auguro che almeno Voi possiate darmi qualche speranza, fiducioso in un Vostro positivo riscontro in occasione Cordiali Saluti

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