Mancato rimborso

Ho istallato Verisure il giorno 10 ottobre dopo aver capito che il patto stabilito con addetto alle vendite ho deciso di avvalermi del diritto di recesso entro 30 giorni di preciso ho presentato la disdetta il giorno 25 ottobre. Il giorno 9 dicembre si sono venuti a ritirare impianto e da quel giorno sono partiti i 30 giorni per aver il rimborso della azienda Verisure, ad oggi sono passati 45 giorni e nonostante le mie continue telefonate al numero verde minacciando anche azioni legali ad oggi ancora non ho ricevuto rimborso di una cifra pari al 390 euro.

Gentile Sig. Rosario, in merito a quanto segnalato, ci risulta che ha ricevuto i chiarimenti e le informazioni del caso da Fabiana dell’Ufficio Attenzione al Cliente e che sia rimasto soddisfatto dell’assistenza ricevuta. Rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Grazie Il Team Verisure

Il reclamo è stato effettuato ore 8 la telefonata alle ore 10:30 da parte di una vostra addetta. Una volta ricevuto accredito cancellerò il reclamo fino ad allora resterà online. Vi porgo i miei saluti in attesa di risolvere definitivamente.