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MANCATO RIMBORSO

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. G.

A: FARMAÈ

19/05/2025

Spett. Farmaè, In data 11/04/2025, ho acquistato presso il Vostro negozio alcuni prodotti pagando contestualmente l’importo di 18.50€. In data 15/04 ricevo una vostra comunicazione in cui mi dite che ci sono problemi dovuti all'aggiornamento sulle disponibilità dei prodotti a catalogo e che avreste provveduto al rimborso dell'ordine n. 1018237229 entro i prossimi 14 giorni lavorativi. Sono ancora in attesa del rimborso!!! In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Luca Glisci

Messaggi (3)

FARMAÈ

A: L. G.

19/05/2025

Gentile cliente, Il suo rimborso è stato predisposto dalla nostra amministrazione e verrà effettuato a breve. Lo vedrà accreditato nei prossimi giorni secondo le tempistiche di disposizione del metodo di pagamento da lei utilizzato. Rimaniamo a sua disposizione Cordiali saluti Daniela team Amica Farmacia --------------------

L. G.

A: FARMAÈ

30/05/2025

Salve, ad oggi ancora non ho ricevuto il vostro rimborso!!! Luca Glisci

FARMAÈ

A: L. G.

05/06/2025

Gentile cliente ci scusiamo per l'accaduto,procediamo al sollecito in amministrazione al fine di far effettuare il rimborso prima possibile. Restiamo a disposizione Saluti --------------------

Richiesta di assistenza 09 giugno 2025

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