Spett. Farmaè
In data 13/12/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio Nuxe Nuxuriance Ultra Crema Anti-Età Globale 50ml pagando contestualmente l’importo di 38,82€.
Ho ricevuto questa mail in data 17/12/2024
RIMBORSO MAI RICEVUTO.
“Gentile cliente,
ci dispiace doverla informare che per un errore di giacenza in magazzino il suo ordine #1017268811 non è andato in totale allestimento per cui procederemo nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 10 giorni al rimborso.
Di seguito il dettaglio della merce mancante:
1pz. - Nuxe Nuxuriance Ultra Crema Anti-Età Globale 50ml
Rinnoviamo le nostre scuse e rimaniamo a disposizione.
Farmaè”
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
