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MANCATO RIMBORSO

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

D. R.

A: Amicafarmacia

08/07/2025

Buongiorno, ho effettuato un ordine (rif. n. 0615036230 del 16/06/2025) e pagato contestualmente con carta prepagata. Dopo alcuni giorni, in data 23/06/25, ho ricevuto una mail da amica farmacia con la quale mi informavano che a causa di problemi con l'aggiornamento dei prodotti disponibili mi avrebbero rimborsato dell'importo pagato, in quanto il prodotto non era disponibile. Dopo numerosi solleciti via mail e attraverso il form dedicato, ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso di quanto pagato.

Messaggi (2)

Amicafarmacia

A: D. R.

08/07/2025

Gentile cliente il rimborso è stato effettuato in data 08/07 e la contabilizzazione impiega dai 5 ai 10 giorni lavorativi. Cordiali saluti --------------------

Amicafarmacia

A: D. R.

09/07/2025

8 lug 202517:07:10ClosedClienteNon notificato Sono stati rimborsati 10,62€ online. ID transazione: pi_3RajD6DuZ95T77ls0moonoD1-refund Seguici anche su: Farmaé- Salute e Benessere customercare@farmae.it www.farmae.it Ai sensi del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 - Codice in materia di protezione dei dati personali, si precisa che le informazioni contenute in questo messaggio e negli eventuali allegati sono riservate e per uso esclusivo del destinatario. Persone diverse dallo stesso non possono copiare o distribuire il messaggio a terzi. Chiunque riceva questo messaggio per errore,épregato di distruggerlo o inviarlo a customercare@farmae.it Grazie Thismessageanditsattachmentsareaddressedsolelyto thepersonsaboveandmaycontainconfidentialinformation.Ifyouhavereceivedthemessageinerror, beinformedthatanyuse of thecontenthereofisprohibited. Pleasereturnitimmediatelyto thesenderand delete themessage. Shouldyouhaveanyquestions,pleasecontactusbyreplyingto customercare@farmae.it Thankyou Il giorno mar 8 lug 2025 alle ore 16:30 reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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