Mancato rimborso

Buonasera, in data 23 aprile mi viene comunicato che riceverò un rimborso per mancanza di merce relativa al mio ordine n 0614874950. Il rimborso sarebbe dovuto avvenire entro 14 giorni lavorativi dalla data della comunicazione. Ad oggi non ho ricevuto alcun rimborso e ciò che è veramente grave è che non è possibile parlare con il servizio clienti se non attraverso un risponditore automatico che non dà alcun tipo di informazione. Trovo questo comportamento alquanto disdicevole e il servizio pessimo. Spero in un vostro cortese aiuto. Grazie e cordiali saluti Loredana Parravicini 335 8368954

Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo, le confermo che abbiamo sollecitato il reparto competente, il rimborso verrà effettuato nei prossimi 4-5 giorni lavorativi Cordiali saluti Cristina --------------------

Buongiorno, Ad oggi io non ho ricevuto alcun rimborso. Che è totalmente inaccettabile. Vi invito formalmente a procedere con la somma dovuta ed attendo una vostra precisa risposta. Diversamente invierò il reclamo agli avvocati. Grazie Loredana Parravicini

Buongiorno, Non ho ricevuto alcuna risposta al mio sollecito del 29/05 E sono tutt' ora in attesa del rimborso Grazie

Gentile cliente ci scusiamo per l'accaduto,procediamo al sollecito in amministrazione al fine di far effettuare il rimborso prima possibile. Restiamo a disposizione Saluti --------------------

Gentile cliente ci scusiamo per l'accaduto,procediamo al sollecito in amministrazione al fine di far effettuare il rimborso prima possibile. Restiamo a disposizione Saluti --------------------

Buonasera Sarebbe più opportuno comunicare la data di esecuzione del rimborso. Visto il tempo trascorso Grazie

A quasi 2 mesi di distanza non ho ancora ricevuto il rimborso. Siete cortesemente pregati di provvedere con urgenza Loredana Parravicini

Gentile cliente, spettabile ServizioAltroconsumo, Provvederemo alla verifica dello stato del rimborso,se non fosse ancora stato eseguito o perfezionato dal sistema, verrà effettuato tramite stesso metodo di pagamento utilizzato. Restiamo a disposizione. Cordiali saluti --------------- Messaggio originale --------------- Da: [reclami@altroconsumo.it] Inviato: 16/06/2025 14.30 A: refunds@taleagroupspa.com Oggetto: Nuovo messaggio da LOREDANA P ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ ref:!00D0O0r76w.!500SX0MtJK7:ref

Sono ancora in attesa del rimborso. Siete pregati di provvedere alla restituzione del denaro perché le risposte che date sono semplicemente inaccettabil.