Buongiorno
Sono Ilaria Sbrolli ilasbr@icloud.com scrivo per mancato rimborso parziale sull ordine salsa jeans 336221103
In data 17 10 2025 ho fatto la richiesta di reso per i tre pantaloni acquistati
In data 22 10 2025 ricevo e-mail da parte vostra della ricezione di tutti e tre i capi
Dietro un mio reclamo scritto mi è stato negato celermente il rimborso di un pantalone perché a vostro dire non è presente in magazzino
Come potete benissimo constatare sono intercorse diverse e-mail unilaterali di spiegazione con il sig Thomas del servizio rimborsi perché non mi ha più risposto
Grazie
P.S. Allego per l ennesima volta documentazione