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MANCATO RIMBORSO

Risolto Pubblico

Amicafarmacia

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

R. G.

A: Amicafarmacia

14/07/2025

Buongiorno, relativamente all' ordine n. 0614972080 del 19/05/2025 del valore di 93,70 (addebitato in data 19/5), in data 26/5/2025 ho ricevuto prodotti solo per 33,68 euro. Nonostante in data 24/5 abbia ricevuto una mail che prometteva rimborso al più tardi entro 14 dalla ricezione della merce non ho ricevuto alcun accredito. Ho effettuato più solleciti nel mese di giugno (il 16, il 18, il 20 e il 26) senza mai ottenere alcun tipo di riscontro. Richiedo pertanto che sia disposto immediatamente il rimborso di 60,02 euro.

Messaggi (1)

Amicafarmacia

A: R. G.

15/07/2025

Gentile cliente il rimborso è stato effettuato in data 15/07 e la contabilizzazione impiega dai 5 ai 10 giorni lavorativi. Ci scusiamo per il ritardo nell'emissione del rimborso. Cordiali saluti Seguici anche su: Farmaé- Salute e Benessere customercare@farmae.it www.farmae.it Ai sensi del Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 - Codice in materia di protezione dei dati personali, si precisa che le informazioni contenute in questo messaggio e negli eventuali allegati sono riservate e per uso esclusivo del destinatario. Persone diverse dallo stesso non possono copiare o distribuire il messaggio a terzi. Chiunque riceva questo messaggio per errore,épregato di distruggerlo o inviarlo a customercare@farmae.it Grazie Thismessageanditsattachmentsareaddressedsolelyto thepersonsaboveandmaycontainconfidentialinformation.Ifyouhavereceivedthemessageinerror, beinformedthatanyuse of thecontenthereofisprohibited. Pleasereturnitimmediatelyto thesenderand delete themessage. Shouldyouhaveanyquestions,pleasecontactusbyreplyingto customercare@farmae.it Thankyou Il giorno lun 14 lug 2025 alle ore 18:00 reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

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