Mancato rimborso

Buongiorno, In data 19/04/2025 ho effettuato un ordine (numero ordine 0614877416). In data 23/04/2025 sono stata avvisata che due dei 3 prodotti ordinati non erano disponibili e che avreste provveduto al rimborso il prima possibile ma comunque entro i 14 giorni. Il rimborso non è mai arrivato e contattarvi in altri modi è impossibile poiché arrivano solo messaggi automatici di risposta. Attendo risposta ed il rimborso in tempi brevi altrimenti dovrò procede contattando le autorità competenti. Cordiali saluti

Gentile cliente, Abbiamo provveduto a sollecitare il rimborso alrepartoamministrativo. Ci scusiamo per il ritardo nell'evasione dellapratica. A disposizione, porgiamo cordiali saluti. TeamAmicafarmacia --------------------

Buongiorno, Ancora non è arrivato il rimborso.