Mancato rimborso

Ho effettuato un ordine il 3 maggio 2025 n° ordine #0614913683, mi hanno mandato una mail per comunicare che avrebbero mandato meno prodotti, ho ordinato 3 confezioni di un prodotto ne ho ricevuto solo una più un altro prodotto, sono in attesa del rimborso delle due confezioni ma ad oggi nulla, non rispondono più alla mail, nemmeno con il messaggio automatico che ripete sempre la stessa cosa. Ovviamente chiedo il rimborso Grazie

Gentile cliente, Abbiamo provveduto a sollecitare il rimborso alrepartoamministrativo. Ci scusiamo per il ritardo nell'evasione dellapratica. A disposizione, porgiamo cordiali saluti. TeamAmicafarmacia --------------------

Mi avete mandato oggi il rimborso di una confezione non ne ho ricevute due, avevo scritto subito mi avete mandato voi la mail nel pacco c'era solo una confezione ne ho pagate 3 Attendo il rimborso dell'altra confezione

Gentile cliente il rimborso è stato effettuato in data 29/05 e la contabilizzazione impiega dai 5 ai 10 giorni lavorativi. Cordiali saluti --------------------

Ho contattato la mia banca e come da messaggio precedente, mi avete rimborsato un solo prodotto mancante, io non ne ho ricevuto uno, vi ho anche inserito l'allegato della vostra mail della mancanza dei prodotti ne ho ordinati 3 ne ho ricevuto uno e me ne avete rimborsato solo uno. Chiedo il rimborso del secondo prodotto mancante

Mi avete fatto credere che mi rimborsavate anche la seconda confezione che non ho ricevuto ma pagato Invece avete annullato subito il riaccredito io ho ordinato e pagato 3 confezioni ne ho ricevuta solo 1 voglio il rimborso della seconda confezione non ricevuta Grazie

Ok confermo bonifico incassato grazie chiudo il reclamo Buona giornata

Gentile cliente il rimborso è stato effettuato in data 17/06 e la contabilizzazione impiega dai 5 ai 10 giorni lavorativi. Cordiali saluti --------------------