Spett. FARMAE'
In data 16.04.25 ho acquistato presso il Vostro negozio online un alcuni prodotti pagando contestualmente l’importo di Euro 52.06 ( n.ordine 1018266125).
Alla conferma dell’ordine, mi è stato comunicato che la consegna sarebbe avvenuta entro il 24.04.25. Contestualmente mi comunicavate l'indisponibilità di uno dei tre prodotti ordinati, nello specifico Heliocare 360 Age Active , con l'impegno dal parte vostra, di provvedere al relativo rimborso di euro 23,69. Tuttavia, ad oggi, nonostante i ripetuti solleciti, non ho ancora ricevuto alcun accredito.
Vi invito ad effettuare il rimborso del prodotto da me acquistato. In difetto, mi riservo il diritto di richiedere la risoluzione del contratto e il risarcimento dei danni subiti.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento