Spett. AmicaFarmacia,
Scrivo per segnalare un problema riguardante i miei recenti acquisti presso il vostro negozio online. Dopo aver effettuato l'acquisto di alcuni prodotti, mi è stato comunicato che questi non erano disponibili in stock e che avreste emesso un rimborso entro 14 giorni lavorativi. Tuttavia, è passato più di un mese e non ho ancora ricevuto il rimborso, nonostante i continui solleciti da parte mia. Questa situazione è inaccettabile e vi invito a procedere al più presto con il rimborso della cifra dovuta.
Questa situazione si è già verificata in passato con un altro acquisto, e l'unico modo per ottenere il rimborso è stato tramite una richiesta di rimborso a PayPal.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.