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Mancato rimborso

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

R. P.

A: UniSalute

24/12/2025

Buongiorno, si richiede una verifica in merito alla documentazione in oggetto in quanto prevedeva un rimborso pari ad €. 87,00 in data 22/12/2025, non pervenuto. Resto in attesa di riscontro. Cordiali saluti

Messaggi (14)

R. P.

A: UniSalute

31/12/2025

Buonasera, ad oggi 31/12/2025, il rimborso pari ad €. 87,00 che avreste dovuto emettere in data 22/12/2025, non è stato ricevuto. Si prega di procedere come da vostra stessa ammissione e da allegato nel presente reclamo.

R. P.

A: UniSalute

05/01/2026

Buongiorno, ho appena parlato con un vostro povero operatore che mi ha fornito un numero di CRO tramite il quale avreste dovuto effettuare il bonifico. Numero CRO 8212933223985 Potreste cortesemente farlo davvero? Ad oggi manca ancora il rimborso dovuto, naturalmente ho riaperto nuovo sinistro anche su vostro sito. Attendo riscontro...

R. P.

A: UniSalute

07/01/2026

Buongiorno, ho appena ricevuto mail con il seguente testo: "Gentile Signor Piatti, riscontriamo con la presente le sue richieste del 24 e 31 dicembre 2025 e 5 gennaio 2026 Le confermiamo che in data 22 dicembre 2025 è stata liquidata la fattura n. 722325/B del 24 novembre 2025 intestata a Aurora Piatti, per un importo di 87,00€ al netto dei limiti contrattuali. Cordiali saluti" Si informa e conferma che ad oggi la cifra che sostenete di aver bonificato non è mai pervenuta e se ne richiede l' immediato rimborso.

R. P.

A: UniSalute

07/01/2026

Si richiede copia del bonifico da voi eseguito a favore e sul conto in vostro possesso di Aurora Piatti Resto in attesa Si richiede gestione celere.

R. P.

A: UniSalute

09/01/2026

Avete appena rifiutato nuovamente la richiesta DOVUTA del rimborso. Ripeto che in data 22/12/2025 non avete provveduto al rimborso di 87€ che per iscritto avevate confermato. Ho richiesto copia del bonifico che non potete certamente presentare. Naturalmente sto per riaprire nuovo sinistro fino a rimborso avvenuto.

R. P.

A: UniSalute

09/01/2026

Come precedentemente comunicato ho aperto sinistri numero 477686/2026 e andrò avanti fino ad ottenere il dovuto rimborso!

R. P.

A: UniSalute

10/01/2026

Ancora in attesa dell’ipotetico bonifico che dite di avere effettuato… Proprio non riuscite ad essere persone minimamente, e dico solo minimamente, serie! E cercare di rubare 87€ significa a essere davvero sul baratro! Naturalmente creare qualcosa di inesistente datato 22/12/25 risulta difficile. Continuate pure cosi, intanto siamo sempre di più a raccontare le vostre truffe! Resto in attesa

R. P.

A: UniSalute

12/01/2026

A seguito della mail ricevuta in data odierna con testo: "Gentile Signor Piatti, formuliamo la presente a riscontro dell’e-mail del 7 gennaio u.s. In riferimento al sinistro in oggetto, le confermiamo che il relativo bonifico è stato effettuato con valuta 22/12/25. Oltre al nr CRO 8212933223985 già fornitole, le comunichiamo anche il codice Transfer Sepa 3696025122209563008212933223985-008, attraverso cui eseguire le specifiche ricerche tramite il suo istituto bancario. Cordiali saluti" ....si conferma che dopo le necessarie ulteriori verifiche, NON è stato ricevuto alcun bonifico da UniSalute dal girono 22/12/25 ad oggi. Pertanto vi chiedo di verificare su quale conto bancario avete eseguito quanto da voi descritto... non certamente su quello di mia figlia.

R. P.

A: UniSalute

17/01/2026

…. e dopo aver preso per i fondelli mia figlia, ora avete chiuso il sinistro di mia moglie dicendo di avere rimborsato in data 16/01/26 senza aver naturalmente emesso nulla! Siete davvero dei delinquenti! Soprattutto sulla salute altrui. Si intima immediato rimborso per il sinistro in oggetto e anche per il sinistro numero 14657053/25 e per il nuovo creato oggi 856004/26.

R. P.

A: UniSalute

19/01/2026

... sempre in attesa del rimborso che dite di aver emesso in data 22/12/25 e mai pervenuto! Riapro sinistro fino ad emissione del bonifico correttamente.

R. P.

A: UniSalute

19/01/2026

Come da precedente comunicazione, aperto sinistro numero 886549/26 in data 19/01/2026 per richiedere immediato rimborso spese visite mediche pari ad €. 87,00 precedentemente richieste con sinistro numero 13754856/25 ERRONEAMENTE CHIUSO COME RIMBORSATO!!!!

R. P.

A: UniSalute

20/01/2026

Avete chiuso senza alcuna spiegazione il sinistro aperto ieri con numero 886549/26. Riaperto in data odierna per il medesimo motivo (MANCATO RIMBORSO!!!!!) il sinistro con numero 996604/26! Si attende rimborso pari ad €. 87,00!!!!!!!!!

R. P.

A: UniSalute

20/01/2026

Dato che il precedente sinistro l' avete cancellato affinchè non esista neppure (fatto gravissimo questo!) vi allego quello aperto in data odierna...

UniSalute

A: R. P.

22/01/2026

Gentilissimi, si trasmette, in allegato, il riscontro alla comunicazione del 09/01/2026 ed alle successive tutte inviate. Cordiali saluti. Ufficio Reclami UniSalute S.p.A.


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