Classifica aziende
- Reclami totali
- 174
- Numero di reclami *
- 51
- Reclami chiusi *
- 94%
- Tempo medio di risposta *
- 29 giorni
Come calcoliamo il punteggio
Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via amichevole una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi. Se non viene mostrato alcun punteggio, significa che non abbiamo dati sufficienti per poterlo calcolare
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Ultimi reclami
Altro mancato rimborso
Noto con disappunto che è diventata prassi chiudere i sinistri dicendo di aver rimborsato senza emettere il rimborso. In oggetto altro sinistro relativo all’intervento odontoiatrico subito da mia moglie per il quale dovevate emettere il rimborso in data 16/01/26. Aperto nuovo sinistro con numero 856004/26 per il quale si richiede il dovuto rimborso! Si allega quello che scrivete ma che non fate… come per mia figlia!!!
Ritardo rimborso
Buongiorno, sono in attesa di rimborso relativo al sinistro numero 14657053/25 aperto ed in elaborazione dal 16/12/2025. Si sollecita lavorazione e relativo rimborso. Cordiali saluti.
PRATICA RESPINTA SENZA MOTIVO
Ho presentato alcuni mesi fa una pratica di rimborso del ticket a Fondoest. Mi è stato rifiutato poichè dovevo presentarlo a Unisalute, cosa che ho fatto. Ma mi è stata respinta anche qui, non riesco a capire il motivo e non è chiaro l'iter che devo seguire.
Mancato rimborso
Buongiorno, si richiede una verifica in merito alla documentazione in oggetto in quanto prevedeva un rimborso pari ad €. 87,00 in data 22/12/2025, non pervenuto. Resto in attesa di riscontro. Cordiali saluti
MANCATA LIQUIDAZIONE INTERVENTO
Spett. Uni salute , In merito al mio sinistro n. 13378049/25 Ricovero. Chiedo la rivalutazione,in quanto dopo aver parlato con la banca ente che ha emesso la polizza, mi ha comunicato che l asportazione della tiroide rientra nei grandi interventi a prescindere dallo svuotamento latero cervicale. Sono in grado di fornire documentazione ( caricata sul portale cartella clinica e istologico) che attesti che ho fatto tutti i controlli del caso prima di effettuare l intervento. La mia documentazione, attesta non solo l' asportazione chirurgica della tiroide,ma successivamente in base al mio istologico sono stata trattata con terapia radiometabolica con iodio 131 in quanto risultato essere tumore.( A maggiore ragione credo che rientri nei grandi interventi ). Sono ancora in iter ed ho appena effettuato pet Total body. Motivo per il quale successivamente all' intervento ,dal sistema sanitario nazionale sono stata riconosciuta paziente con esenzione 048 ( paziente oncologica). Chiedo quindi la rivalutazione ( in caso ci fosse bisogno posso integrare ulteriore documentazione ) da parte di un medico competente. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Grazie, Cordiali saluti Impellizzeri Carmela
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