Classifica aziende
- Reclami totali
- 281
- Numero di reclami *
- 134
- Reclami chiusi *
- 86%
- Tempo medio di risposta *
- 22 giorni
Come calcoliamo il punteggio
Il punteggio di ogni azienda esprime la sua capacità di risolvere in via amichevole una controversia.
Il punteggio è calcolato a partire da tre indicatori ponderati :
Il punteggio è calcolato in base alla gestione dei reclami inviati negli ultimi 12 mesi. Se non viene mostrato alcun punteggio, significa che non abbiamo dati sufficienti per poterlo calcolare
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Ultimi reclami
Sollecito ripristino ricovero nella sessione Appuntamenti
Ad oggi ancora nessuna soluzione per la possibilità di visualizzare l’ intervento chirurgico e quindi il ricovero previsto in data 09/08/2026 e da voi stessi autorizzato. In allegato lo screen errato della relativa sessione da sito web Si richiede ripristino immediato della corretta visualizzazione per futura gestione. Inoltre sono scomparse le richieste dei rimborsi che non sono associabili al ricovero in quanto scomparso dagli appuntamenti. Per questo motivo ho aperto nuovo sinistro numero 9874992/26 che comprenda tutti gli esami pre ricovero ed al quale ho allegato le relative fatture con i costi sostenuti dal sottoscritto.
Sollecito ripristino ricovero nella sessione Appuntamenti
Ad oggi ancora nessuna soluzione per la possibilità di visualizzare l’ intervento chirurgico e quindi il ricovero previsto in data 09/08/2026 e da voi stessi autorizzato. In allegato lo screen errato della relativa sessione da sito web Si richiede ripristino immediato della corretta visualizzazione per futura gestione.
Sollecito ripristino ricovero nella sessione Appuntamenti
Ad oggi ancora nessuna soluzione per la possibilità di visualizzare l’ intervento chirurgico e quindi il ricovero previsto in data 09/08/2026 e da voi stessi autorizzato. In allegato lo screen errato della relativa sessione da sito web Si richiede ripristino immediato della corretta visualizzazione per futura gestione.
Problema con Unisalute
Buonasera mio figlio (l assicurato) ha avuto un intervento chirurgico a giugno. Ho contattato unisalute per sapere se potevo avere qualche rimborso visto che è stato due notti ricoverato e mi hanno detto di si bastava inviare la cartella clinica. Ho inviato la cartella clinica ma dopo mi hanno richiesto un documento che dichiarasse la prima volta che la malattia è stata dichiarata. Ho inviato il referto dell urologo dove veniva specificato il problema che aveva mio figlio ma non basta. Mi hanno detto di farmi fare un certificato dal dottore dove si specifica che in sede di visita e ecografia è stato riscontrato per la prima volta la malattia. La cosa importante è che doveva essere chiaramente essere scritto PER LA PRIMA VOLTA. Beh questa cosa la trovo assurda. Non basta la cartella clinica e il referto del.medico? Io mi vergogno adesso a chiedere al dottore di fare questa certificazione perché penserà che sono deficente visto che è tutto scritto nel referto.
Sollecito ripristino visualizzazione ricovero nella sessione Appuntamenti
Ad oggi ancora nessuna soluzione per la possibilità di visualizzare l’ intervento chirurgico e quindi il ricovero previsto in data 09/08/2026 e da voi stessi autorizzato. In allegato lo screen errato della relativa sessione da sito web Si richiede ripristino immediato della corretta visualizzazione per futura gestione. Codice cliente : Polizza 40016501
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