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Mancato rimborso

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

A. F.

A: Amicafarmacia

02/05/2025

Spett. [NOME AZIENDA], [DESCRIZIONE DEL PROBLEMA] In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Ho fatto un ordine per due confezioni di Danacol plus stick gel non mi sono state consegnate per mancanza prodotto. Ho chiesto il rimborso ma non ho ancora ricevuto nulla il mio ordine è a nome Filippini Angiolina numero ordine 0614767437 .Chiedo che mi vengano restituiti i soldi altrimenti andrò da chi di dovere .

Messaggi (4)

Amicafarmacia

A: A. F.

14/05/2025

Buongiorno abbiamo provveduto a sollecitare il rimborso dovuto all'amministrazione e ad entrare in contatto diretto con il cliente. Cordiali saluti --------------------

A. F.

A: Amicafarmacia

26/05/2025

Vi riscrivo nuovamente il mio numero di pratica è 12 594 882. Il mio rimborso non è ancora stato effettuato da Farmacia amica ora sono stanca. Pretendo il rimborso dei miei soldi, fatemi chiamare a questo numero 338 90 69 937.

Amicafarmacia

A: A. F.

26/05/2025

Gentile cliente, Abbiamo provveduto a sollecitare il rimborso alrepartoamministrativo. Ci scusiamo per il ritardo nell'evasione dellapratica. A disposizione, porgiamo cordiali saluti. TeamAmicafarmacia --------------------

Amicafarmacia

A: A. F.

26/05/2025

Gentile cliente, la ringraziamo per averci contattati e le chiediamo scusa per il disagio arrecatole. Il rimborso relativo ai prodotti mancanti ci risulta correttamente emesso sul metodo di pagamento da lei utilizzato durante la conclusione dell'ordine. Restiamo a sua disposizione.Team Amicafarmacia 26 mag 202516:29:45ClosedCliente Non notificato Sono stati rimborsati 28,14€ online. ID transazione: pi_3R2vs1DuZ95T77ls2aYiFOA0-refund --------------------


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