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mancato rimborso

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

D. C.

A: FARMACIA LORETO GALLO

01/11/2026

Spett. Loreto Gallo In data 12/10/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online pagando contestualmente l’importo di 31,60€ con scalapay, dopo mio reclamo avete annullato ordine e detto che rimborsavate, le rate scalapay sono ancora lì, la prossima già in pagamento il 12/11 Tuttavia ad oggi, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato e come sopra scritto le rate sono in programma. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. la società scalapay mi ha risposto e confermato che nessuna richiesta di rimborso è pervenuta da parte vostra

Messaggi (1)

FARMACIA LORETO GALLO

A: D. C.

02/11/2026

Gentili abbiamo provveduto all' annullamento dell' ordine, per mancato allestimento e spedizione. Procediamo con l' emissione del rimborso tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase d' ordine. Ci scusiamo per eventuali disagi arrecati.Cordiali SalutiFarmacialoreto.it


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