Spett. Farmae’
In data 18/7/25 ho effettuato l' ordine numero 1018788765 dell’ importo di 25,23 euro.
Uno dei prodotti ordinati non è stato inviato per mancata disponibilità a magazzino.
( Già grave lacuna da parte Vostra. Visto che, oltretutto, l'articolo risultava disponibile per l' acquisto anche nei giorni successivi all' ordine...).
Ho ricevuto mail da refunds@taleagroupspa.com in cui mi si comunicava che, in data non ben precisata, sarebbe stato emesso rimborso parziale per il prodotto mancante direttamente su Paypal.
Nonostante i miei diversi solleciti via e-mail, rimasti ad oggi senza risposta, non ho ricevuto alcun riaccredito.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Saluti
V.C