Mancato rimborso

Buongiorno, più volte ho richiesto il rimborso di €80 per un prodotto acqustato presso ER Cosmetics SRL, compilando il relativo modulo di rimborso ed inviandolo per mezzo di raccomandata A/R all'indirizzo fornitomi. La raccomandata l'ho inviata i primi di giugno, con ricevuta di ritorno firmata, ma da allora non ho visto alcun rimborso. Pur interfacciandomi con l'azienda che ha gestito il reclamo, la FG Servizi, ad oggi non ho avuto alcun riscontro. Telefonando ai numeri della ditta, +39 3311485697 / +39 0299229000, non risponde nessuno. Veramente una vergogna!