Gentile cliente e spettabile Servizio Altroconsumo
ci scusiamo per il disagio arrecato, il rimborso è stato eseguito in data odierna tramite stessa modalità utilizzata per il pagamento.
Si ricorda che nel caso di pagamento tramite carta, le tempistiche per visualizzare l'accredito variano dai 2/8 giorni lavorativi, tempistica che varia in base all'istituto emittente della stessa e non modificabile; nel caso di pagamento a rate, sarà la piattaforma intermediaria ( Scalapay ) a ricalcolare l'importo delle rate al netto del rimborso e/o a riaccreditare quanto anticipato.
Le auguriamo una buona giornata.
Cordialmente
--------------- Messaggio originale ---------------
Da: [reclami@altroconsumo.it]
Inviato: 21/06/2025 11.15
A: refunds@taleagroupspa.com
Oggetto: mancato rimborso
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