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MANCATO RIMBORSO

Risolto Pubblico

FARMAÈ

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Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

C. C.

A: FARMAÈ

23/05/2025

iN RIF.TO DEL MIO ORDINE #1018029478 DEL 17/03/2025 ho pagato con PayPal € 97.57 in data 25/03/25 mi è stato comunicato che mancava della merce e che quindi mi sarebbe stato fatto il rimborso per differenza entro 14 gg. Dopo vari solleciti fatti (uno ogni settimana) alla data odierna 23/05/2025 NON ho ancora ricevuto il rimborso della merce che non è stata spedita : in totale sono € 63,83. Chiedo un sollecito riscontro in merito.

Messaggi (7)

FARMAÈ

A: C. C.

26/05/2025

Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo, le confermo che abbiamo sollecitato il reparto competente, il rimborso verrà effettuato nei prossimi 4-5 giorni lavorativi Cordiali saluti Cristina --------------------

C. C.

A: FARMAÈ

05/06/2025

Ad oggi non ho ricevuto ancora il rimborso : cosa pensate di fare ??

C. C.

A: FARMAÈ

09/06/2025

sollecito il rimborso !!

FARMAÈ

A: C. C.

11/06/2025

Gentile cliente, abbiamo provveduto a inoltrare un sollecito all’amministrazione. Ci scusiamo per il disagio causato. Restiamo a disposizione. Elena --------------------

FARMAÈ

A: C. C.

16/06/2025

Gentile cliente ci scusiamo per l'accaduto,procediamo al sollecito in amministrazione al fine di far effettuare il rimborso prima possibile. Restiamo a disposizione Saluti --------------------

C. C.

A: FARMAÈ

24/06/2025

un pessimo comportamento !!

FARMAÈ

A: C. C.

30/06/2025

Gentile cliente, Abbiamo provveduto a sollecitare il rimborso alrepartoamministrativo, a breve verrà inserito su stessa modalità di pagamento. Ci scusiamo per il ritardo nell'evasione dellapratica. A disposizione, porgiamo cordiali saluti. Team Farmaè --------------------

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