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Mancato rimborso

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

L. B.

A: Docpeter

29/06/2025

Buonasera,ho fatto un' ordine sul sito di questa azienda in data 13/06/25 di € 37,06 che ho già pagato. Mi hanno inviato una mail il 19/06 dicendomi che la merce non era tutta disponibile e che avrebbero provveduto al rimborso di € 26,04. Ad oggi non ho ricevuto niente. Li ho contattati tramite mail ma non ho ricevuto risposta.

Messaggi (1)

Docpeter

A: L. B.

01/07/2025

Gentile cliente il rimborso è stato effettuato in data 30/06 e la contabilizzazione impiega dai 5 ai 10 giorni lavorativi. Cordiali saluti --------------------


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