Mancato rimborso

Spett. Sanarti, In data 04/02/2025 ho presentato domanda x un rimborso x fatture x visite fisiatriche ,ad oggi ho visto che è stata respinta senza alcuna spiegazione che voi dovreste almeno spiegare ,10 giorni che provo a contattarvi ,ma come sempre non so riesce a parlare con nessun operatore! Questo è un fondo che io in busta paga pago tutti i mesi e questo è un disservizio In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.